يعتبر التوظيف في الموارد البشرية من أهم العمليات في الشركات عامةً وفي قسم الموارد البشرية خاصةً، نظراً لكونه العملية التي تساعد الشركة على استقطاب الموظفين واختيارهم وتعينهم مما يحقق أهداف الشركة على المدى القريب والبعيد، وتحقيقها للحصة السوقية التي تطمح إليها.
يتسائل الكثير من الأشخاص عن ماهية عملية التوظيف ومراحلها وشروطها وكيف يتم بنائها وتأسيسها في قسم الموارد البشرية.
لذلك، سنناقش في السطور القادمة أهم الأسئلة والعناصر الخاصة في عملية التوظيف والتي ستكون مرجع مختصر وشامل لجميع المهتمين في عملية اختيار الكفاءات وتعيينهم.
تعريف التوظيف في الموارد البشرية
يشير مصطلح “التوظيف” إلى سلسلة العمليات والخطوات التي يتبعها مسؤولو التوظيف لاختيار وجذب الأفراد المؤهلين والمناسبين لشغل وظائف معينة في المؤسسة أو المنظمة.
تبدأ هذه العمليات من تحليل الوظائف وتحديد المتطلبات والمهارات المطلوبة لكل وظيفة، مروراً بنشر إعلانات الوظائف وإجراء المقابلات، وصولاً إلى اختيار الأشخاص المناسبين.
من الناحية العملية، يمكن اعتبار عملية التوظيف من أهم العمليات والمسؤوليات التي يتولاها قسم الموارد البشرية في الشركات، كما أنها تعد واحدة من أكثر العمليات التي تواجه تحديات وصعوبات.
أهمية التوظيف في الموارد البشرية
تعد عملية التوظيف العنصر الحيوي والأساسي لنجاح أي شركة أو منظمة؛ حيث يدير الموظفون العمليات اليومية ويساهمون في تحقيق أهداف المؤسسة.
من هنا تتجلى أهمية الحصول على الكوادر البشرية المناسبة وتوظيفها بشكل فعَّال؛ فالتوظيف الجيد يمنح الشركات القدرة على اكتشاف الكفاءات والخبرات المناسبة لشغل المناصب الوظيفية.
فعندما يتم بناء منظومة التوظيف بشكل متين من البداية، يصبح من السهل على الشركة اختيار واستقطاب الموظفين ذوي المهارات والخبرات العالية لتحقيق الفعالية والإنتاجية في الشركة.
فوائد التوظيف الجيد
- تعزيز الرضا الوظيفي
عندما يتم انتقاء الأفراد الموهوبين لوظائف تتناسب مع مهاراتهم، ينبعث الإبداع والتفاني في العمل، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين أداء الشركة وزيادة أرباحها.
- بناء فريق عمل متكامل
تسعى الشركات دائماً إلى خلق فريق عمل مبدع ومتكامل لتحقيق أهدافها الداخلية. تُخصص الشركات جزءًا من ميزانيتها السنوية لتدريب وتطوير موظفيها. إذا تم بناء نظام توظيف صحيح من البداية، ستتمكن الشركة من جذب الكفاءات الفائقة وتحفيزهم لبذل أقصى إمكانياتهم.
- توفير التكاليف
تساهم عملية التوظيف الجدية في توفير التكاليف على المؤسسة. عندما يتم توظيف الموظفين المناسبين من البداية، فإنك تقلل من حاجتك إلى إعادة التوظيف المتكرر والتدريب الشامل للموظفين الجدد. كما أنها تقلل من التكاليف المرتبطة بأخطاء التوظيف والتدريب غير الفعال
مراحل التوظيف في الموارد البشرية
يتفق معظم مسؤولي التوظيف على أن النجاح في جذب الموظف المناسب يعتمد على الخطوات الأولى لعملية التوظيف التي اتبعتها الشركة عند الحاجة لتوظيف موظف جديد.
يساعد الفهم السليم لخطوات التوظيف مسؤولي الموارد البشرية في تحديد المرشحين المؤهلين، وفهم احتياجات ومهارات العمل المطلوبة، وتمكينهم من وضع المعايير الأساسية التي سيعتمدونها في اختيار أفضل المتقدمين.
تبدأ مراحل الاختيار والتعيين كالتالي عادةً:
- تحديد احتياجات المؤسسة
تتكون هذه المرحلة من إجراء دراسة شاملة عن متطلبات الوظيفة والمهام المرتبطة بها اضافةً للخبرات والمؤهلات التي يجب على موظف تأديتها، في بعض الأحيان يتم إعادة صياغة وصف الوظيفة بشكل كامل عند إنشاء وظيفة عمل جديدة وهذا ما يتطلب الجهد والوقت الكبير في عملية تحديد الاحتياج.
- إنشاء الوصف الوظيفي
بعد المرحلة الأولى من تحديد الاحيتاج الحقيقي للوظيفية تبدأ مرحلة صياغة الوصف الوظيفي المناسب للوظيفة المعلنة، يساعدك الوصف الوظيفي الواضح على جذب المرشحين المطابقين لاحتياج الوظيفي الفعلي.
كن على يقين تام من غير وصف وظيفي واضح ومحدد لن تصل الى مرشحين مناسبين لشركتك.
- تحديد مصادر الاستقطاب
الآن يجب عليك أن تضع خريطة واضحة أمامك عن المصادر التي ستعتمدها في جذب المرشحين، هل ستستخدم مواقع التواصل الإجتماعي أم مواقع التوظيف الخاصة، هذه الخطوة مهمة جداً من خلالها ستضع ميزانية مناسبة لنشر إعلانك التوظيفي.
- نشر إعلان الوظيفة
في هذه المرحلة يتم نشر إعلان التوظيف على القنوات التي حددتها مسبقاً لجذب المرشحين المناسبين لمتطلبات الوظيفة.
- استقبال الطلبات وفرز المرشحين
يتم استقبال طلبات المرشحين المهتمين والتأكد من تطابق خبراتهم ومؤهلاتهم وفقاً للمعايير المحددة مسبقاً واستبعاد المتقدمين الذين لا يستوفون الشروط. ثم فرزهم وتحديد الأشخاص الذين سيتم دعوتهم للمقابلة الأولية.
- المقابلة الأولية
خلال هذه المرحلة يتم إجراء المقابلات الأولية مع المتقدمين الذين تم فرزهم في المرحلة السابقة والتأكد من مؤهلاتهم وخبراتهم المهنية وتقييم مدى ملائمتهم للوظيفة واختبار مهاراتهم الشخصية والفنية.
شروط التوظيف في الموارد البشرية
تتفاوت متطلبات التوظيف بين الشركات بناءً على احتياجات الوظائف الشاغرة وطبيعة العمل وهيكلها الإداري والتنظيمي.
هناك شركات تعتمد على الكفاءة والخبرة كمعيار للتوظيف، في حين تعتمد شركات أخرى على المسار المهني الواضح والمترابط. تتباين هذه الشروط والمعايير وفقًا للنظام الداخلي لكل شركة.
ومن الشروط الأساسية في عملية الاستقطاب:
- المؤهلات العلمية المناسبة
بعض الوظائف تشترط شهادات علمية وأكاديمية معينة مثل أن يكون المتقدم حاصل على شهادة البكالوريوس في الهندسة المدنية. المعرفة الأكاديمية في بعض الوظائف تكون ضرورية وحاسمة مقارنةً بالخبرة العملية.
- الخبرة المهنية ذات الصلة بالوظيفة
وهي من الشروط الأساسية والأولية التي يتطلع عليها مسؤول التوظيف عند مراجعة السير الذاتية للمتقدمين، بعض الوظائف يكون فيها معيار الخبرة المهنية هو الأهم في عملية الإختيار والتعيين.
- المهارات الفنية والشخصية
يقيس هذا الشرط المهارات التقنية المتعلقة بالوظيفة كإستخدام برامج أو تكنلوجيا معينة، اضافةً للمهارات الشخصية للمتقدم المتعلقة بتنفيذه لمهام الوظيفة وقدرته على التواصل ضمن فريق العمل واتخاذ القرار.
كما ذكرنا سابقاً أن شروط التوظيف تختلف من شركة لأخرى حسب طبيعة الوظيفة وحجم الشركة وميزانيها أيضاً، ولكن بإختصار يمكن القول أن شروط التوظيف ما هي إلى الوصف الوظيفي الذي وضعته الشركة عند نشرها لفرصة العمل.
مواقع التوظيف العربية
توجد العديد من المواقع العربية التي تسهل عملية التوظيف في المنطقة العربية، حيث تعمل هذه المواقع كصلة وصل بين الشركات والباحثين عن عمل. ومنها:
يعتبر من أكثر المواقع شهرةً في الشرق الأوسط، يجمع بيت.كوم بين الباحثين عن عمل والشركات التي تنوي التوظيف بعدة دول مختلفة مع العديد من الوظائف الشاغرة يومياً.
بوابة متخصصة للعمل في المملكة العربية السعودية تربط الباحثين عن عمل بالشركات تتميز بالسهولة والفعالية في عملية الإستخدام.
منصة مخصصة لنشر فرص العمل في جميع مناطق المملكة العربية السعودية، يوفر أدوات التوظيف السريع لمساعدة الباحثين عن عمل في الحصول على وظائف مناسبة لخبراتهم المهنية.
مواقع التوظيف الأجنبية
بالإضافة إلى المواقع العربية، يمكن الاستفادة من المواقع الأجنبية في عملية التوظيف. ومن أمثلة هذه المواقع:
“لينكدإن” يعتبر من أكبر الشبكات الاجتماعية على مستوى العالم. يستخدمه المحترفون في مجال الموارد البشرية والشركات للتواصل وتسهيل عمليات التوظيف.
يتيح Indeed للمستخدمين البحث عن الفرص الوظيفية بناءً على موقعهم الجغرافي والكلمات الرئيسية المرتبطة بالوظيفة المطلوبة.
يسعى موقع Monster إلى توفير ساحة رقمية مبتكرة للباحثين عن عمل، حيث يتسنى لهم استعراض الفرص الوظيفية المتاحة وتقديم طلبات التوظيف.
في النهاية
إن الإهتمام بعملية التوظيف يعد استثماراً حيوياً لنجاح أي منظمة، فهو يساعدك على اختيار الموظفين المناسبين وتعزيز ثقافة الابتكار والتنوع، وتوفير الاستقرار والاستمرارية.
بالتالي، يمكننا بوضوح أن نشدد على أهمية التوظيف عن بُعد في العصر الحديث، فقد أظهرت التقنيات الحديثة وثورة الانترنت قدرة الأفراد والشركات على العمل متجاوزة الحدود الجغرافية. مما يمكّنها على الوصول إلى مواهب متميزة في جميع أنحاء العالم.
لم تعد عمليات التوظيف مقتصرة على المواقع المحلية، بل يُمكن الآن للشركات جذب الخبرات والمهارات النادرة من أي مكان على وجه الأرض.
نساعد في منصة فريق على جذب أفضل الكفاءات لشركتك وتوظيفهم وادراتهم عن بعد
احجز جلسة استشارية مجانية من خلال الرابط